Gizlilik ve veri koruma

Hangi verileri işliyoruz

Klinik AI, kliniklerin yurt dışından gelen hastalarıyla yürüttüğü yazışmaları işleyen bir yazılım hizmetidir. Bu kapsamda iki tür veri işlenir:

• Klinik verisi — klinik adı, yetkili bilgileri, tedavi ve fiyat tabloları, personel hesapları.
• Hasta verisi — hastanın adı, iletişim bilgisi, dili, ülkesi, gönderdiği mesaj ve fotoğraflar, tedavi tercihi, ameliyat öncesi tıbbi form yanıtları.

Veri sorumlusu kimdir

Hasta verisinin veri sorumlusu kliniktir. Sad Marine FZE LLC, kliniğin talimatıyla veriyi işleyen taraftır. Klinik, kendi hastalarından gerekli aydınlatma ve onayları almakla yükümlüdür.

Sağlık verisi

Ameliyat öncesi tıbbi form, fotoğraf ve analiz sonuçları özel nitelikli veridir. Bu veriler yalnızca ilgili kliniğin yetkili kullanıcılarına gösterilir; başka bir kliniğe, üçüncü kişiye veya reklam amacıyla hiçbir tarafa aktarılmaz.

İzolasyon

Her kliniğin verisi kendi alanında tutulur. Sistem, her istekte kullanıcının ilgili kliniğe ait olduğunu doğrular; yetkisiz erişim denemesi reddedilir.

Yapay zeka kullanımı

Hasta mesajları, yanıt üretmek amacıyla bir büyük dil modeli sağlayıcısına iletilir. Bu iletim yalnızca yanıt üretimi içindir. Yapay zeka tıbbi teşhis koymaz, ilaç önermez, tedavi garantisi vermez; kliniğin belirlediği sınırların dışına çıkamaz.

Saklama ve silme

Veriler, klinik hizmeti kullandığı sürece saklanır. Klinik talep ettiğinde kendisine ait tüm hasta verisi kalıcı olarak silinir. Hasta, kendisiyle ilgili verinin silinmesini kliniğinden talep edebilir.

Veri talepleri için: sadmarine.du@gmail.com

Alt yükleniciler

Hizmetin sunulabilmesi için barındırma, mesajlaşma (WhatsApp/Instagram için Meta), telefon (Twilio), ödeme (Stripe) ve yapay zeka sağlayıcıları kullanılır. Her biri yalnızca kendi işlevi için gerekli veriye erişir.